Alle Informationen für Ihren Urlaub

Das Wohlbefinden, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter stehen bei uns im Schwarzen Adler schon seit Generationen im Vordergrund. Speziell in der aktuellen Situation werden wir umso mehr alles dafür tun, damit Sie einen sicheren und unbeschwerten Urlaub bei uns verbringen können.

Die meisten Dinge ändern sich auch in der schwierigen Zeit nicht: Sie werden mit unserer Gastfreundschaft und Herzlichkeit von uns empfangen. Und unser großzügiges Haus ermöglicht auch jetzt erholsame Urlaubstage. Dennoch gibt es Anpassungen, die wir nachfolgend für Sie zusammengestellt haben.

Wir versuchen die Informationen immer auf dem letzten Stand zu halten, bitten jedoch um Verständnis, dass wir durch laufenden Änderungen keine Gewährleistung für die Informationen geben können. Gerne informieren wir Sie daher auch telefonisch im Detail über die aktuellsten Regelungen unter +43 5446 2244

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Sollten Sie Ihre Buchung aufgrund einer offiziellen Reisewarnung für St. Anton am Arlberg bzw. Tirol oder einer Quarantäne Ihrer Heimatregion im Zuge von COVID 19 nicht antreten können, ist die Stornierung zu jedem Zeitpunkt kostenlos möglich!

Für alle bestehenden und neuen Buchungen mit Anreise vor 31.1.2021 gelten die folgenden Bedingungen:

  • Bis 1 Woche vor Anreise stornieren wir Ihre Buchung kostenlos
  • Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise werden 90 % des Reisepreises verrechnet
  • Bei verspäteter An- oder verfrühter Abreise wird der gebuchte Zeitraum verrechnet

Ansonsten gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen mit folgenden Stornobedingungen:

  • Bis 1 Monat vor Anreise stornieren wir Ihre Buchung kostenlos
  • Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise verrechnen wir 70 % des Reisepreises
  • Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise werden 90 % des Reisepreises verrechnet
  • Bei verspäteter An- oder verfrühter Abreise wird der gebuchte Zeitraum verrechnet

Zusätzlich empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Stornoversicherung wie z.B. bei der Europäischen Reiseversicherung

Sicherer Check-in & Check-out

Den gesamten Check-in und Check-out Vorgang gestalten wir so effizient und kontaktfrei wie möglich. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, des Online-Check-in und begleichen Sie Ihre Zimmerrechnung am Vorabend, damit wir Menschenansammlungen im Rezeptionsbereich vermeiden können.

MIT MASKE & Abstand SICHER URLAUBEN

Im gesamten Haus gilt der Mindestabstand von 1 Meter, insbesondere auch im Restaurant- und Spabereich. Bitte meiden Sie Menschenansammlungen. Zusätzlich ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (Maske) in allen öffentlichen Bereichen für alle Gäste verpflichtend, besonders dort, wo ein Abstand von 1 Meter nicht möglich ist . Auch alle Mitarbeiter mit Gästekontakt tragen zu Ihrer Sicherheit einen Mund-Nasen-Schutz.

HandHygiene 

Wir bitten Sie, Ihre Hände regelmäßig mit Seife zu waschen. Im ganzen Haus stehen zusätzlich für unsere Gäste und Mitarbeiter ausreichend Desinfektionsspender zur Verfügung. Wir sind Ihnen auch für eine rücksichtsvolle Nies- & Hustetikette dankbar.

Restaurant

In unserem Restaurant gibt es beim Genuss keine Einschränkungen. Unsere Restaurantbereiche wurden adaptiert und bieten ausreichend Platz und Abstand. Beim Buffet ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes sowie das Desinfzieren der Hände verpflichtend. In allen Bereichen, auch an unserer Hotelbar, ist die Konsumation von Speisen & Getränken nur am Sitzplatz möglich.

Spa & Wellness

Auch unseren weitläufigen Spabereich können Sie gerne genießen. Sowohl Pool als auch Saunen sind geöffnet, wobei auch hier der Mindestabstand gilt. Saunaaufgüsse mit unserem Saunameister werden wir diesen Winter voraussichtlich nicht anbieten können. In unserem Adler Vital Beauty & Massage bitten wir Sie bei Behandlungen und Massagen, ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Kinderbetreuung

Derzeit ist leider noch unklar, ob und in welcher Form wir unsere Kinderbetreuung anbieten können.

Regelmäßige Gesundheitschecks der Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind in ihrem Tätigkeitsbereich speziell geschult und ihre Gesundheit wird regelmäßig getestet.

VIELN DANK für Ihre Mithilfe

In allen Bereichen sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen, daher danken wir für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie daher folgende Hinweise bei Krankheitssymptomen:

  • Im Erkrankungsfall vor Antritt der Anreise: Zu Hause bleiben – schützen Sie sich und andere!
  • Bei Husten, Kurzatmigkeit, Halsschmerzen, plötzlicher Geruchs- und Geschmacksverlust mit und ohne Fieber während Ihres Aufenthaltes: Bitte bleiben Sie in Ihrem Hotelzimmer und rufen Sie sofort die Rezeption an. Wir kontaktieren unverzüglich den zuständigen Arzt bzw. die gesundheitliche Behörde, mit dem/der wir zusammenarbeiten und setzen die weitere Maßnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen medizinischen Richtlinien um.


weitere Informationen...

Allgemeine Informationen zur reise nach Tirol

finden Sie bei Tirol Marketing unter www.tirol.at

Spezielle Informaiton zu St. Anton am Arlberg

hat der Tourismusverband gesammelt auf dieser Website zusammengefasst: www.stantonamarlberg.com

Skigebiet SKI ARlberg

Auf der Seite der Bergbahnen gibt es die Informationen zum Skigebiet: www.skiarlberg.at

Skischule Arlberg

Informationen zum Ablauf von Skikursen finden Sie bei der Skischule Arlberg

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